Suite à une enquête exhaustive, un concept visuel et verbal a été créé autour de l'idée que Moza était une banque qui a beaucoup investi dans la relation avec toutes les parties prenantes, clients en particulier.
Graphiquement, une nouvelle typographie a été adoptée, plus intégrée au logo Moza, renforçant sa personnalité et améliorant sa lisibilité.
Un système d'éléments géométriques (inspiré de l'identité de la marque) a été conçu. Représenter des concepts tels que le mouvement, la rigueur, la diversité et la relation. Appliqué sur la façade (70x12 mètres) et à l'intérieur de ses 11 étages.
Une signalétique a également été créée, impliquant la conception d'iconographies/pictogrammes et des supports correspondants.
Afin de montrer que Moza Bank avait une relation profonde avec la population mozambicaine (la majorité des parts du capital national et des succursales dans toutes les provinces et les grandes villes), des panneaux ont été développés faisant allusion à un thème central dans la culture du pays - les danses traditionnelles nationales .