A-to-Be —
Une nouvelle marque pour une nouvelle expérience de mobilité

Brisa, le plus grand opérateur routier privé au Portugal, a créé et géré sa propre unité de recherche et de technologie, Brisa Inovação e Tecnologia (BIT), la marque (approuvée) représentant une expertise unique en matière d'innovation et un solide vivier de produits de mobilité innovants.

Avec l'évolution du marché de la mobilité et l'essor d'une nouvelle gamme de modèles de mobilité élargissant les options des consommateurs, Brisa a compris l'opportunité de tirer parti des connaissances et de l'expertise de BIT et d'aborder de nouveaux marchés et besoins.

En 2016, Brisa a redéfini sa stratégie commerciale et a réalisé une spin-off de son unité commerciale de recherche et d'innovation qui se distinguait déjà sur les marchés nationaux et internationaux. L'objectif était d'affirmer le plein potentiel de ce domaine de livraison, à lui seul, plutôt que de le garder endossé et géré par sa société mère (Brisa), et principalement associé à l'exploitation routière (plutôt qu'à la mobilité en tant que concept global de service).

Le défi consistait à créer une nouvelle marque qui supposait non seulement un nouveau cycle de stratégie commerciale et d'entreprise, mais également une nouvelle vision : être un catalyseur d'expériences de mobilité exceptionnelles. La nouvelle marque devrait alors représenter le nouveau paradigme et concept de mobilité : proposer aux voyageurs des solutions de mobilité adaptées à leurs besoins de déplacement quel que soit le modèle de transport, et adresser de nouveaux marchés et segments.

Un atelier approfondi avec les principales parties prenantes de l'entreprise a été le début d'un long voyage. Apprendre les modèles commerciaux existants et les opportunités de marché futures, impliquant tous les domaines et départements, tirer des conclusions sur la meilleure approche en termes d'architecture de marque et de segmentation du portefeuille.

La nouvelle marque devait être conceptuellement innovante - représentant le concept "Mobility-as-a-Service" et offrant un portefeuille de produits exclusifs en ITMS (Intelligent Transport & Mobility Systems/Solutions), ouvert et relationnel, pour répondre à différents besoins et différents segments de marché, dans différentes zones géographiques.

L'univers d'identité visuelle créé communique et renforce les valeurs de rigueur, de modernité, de savoir-faire et de flexibilité. Une palette de couleurs polyvalente et une famille complète de pictogrammes ont ajouté la modernité et la simplicité indispensables. Exactement comme la mobilité devrait l'être.

L'approche visuelle de l'environnement naturel d'A-to-Be - la ville et ses voyageurs - a été créée à partir de zéro, offrant un style de communication frais et polyvalent, allant de l'imprimé au numérique.

L'architecture du portefeuille de marques était un problème clé à résoudre en raison de la nécessité de le structurer autour de suites de produits de mobilité permettant la livraison flexible soit d'un produit unique, soit de sous-groupes distincts, en fonction du profil et des besoins du client. Inspirée de l'univers de l'identité visuelle de la marque, une symbologie distinctive a été créée, segmentant trois suites de produits principales : A-to-Be MoveBeyond, A-to-Be LinkBeyond et A-to-Be Atlas.

Avec une forme curviligne et organique assumée, A-to-Type a été conçu pour renforcer le positionnement de la marque comme synonyme de fluidité avec une touche contemporaine.

Le portefeuille remanié de l'entreprise et sa portée mondiale souhaitée ont nécessité la création de moments de communication et de points de contact critiques pour partager la nouvelle marque de manière attrayante.

Le lancement officiel a eu lieu à Londres, en 2016, lors de l'événement MaaS, avec un point culminant spécial pour le film de marque - "Le voyage quotidien amélioré d'un humain appelé John".

Lancement interne, conception et développement complet du site Web, décoration des bureaux A-to-Be, stands d'exposition dans différents événements, conférences, expositions étaient toutes des dimensions essentielles pour positionner la pertinence de la marque A-to-Be comme des étapes supplémentaires du parcours de marque dont nous avons fait une réalité.

A-to-Be s'est positionné fermement sur le marché de la mobilité, étant reconnu comme un partenaire de référence et un expert innovant et fournisseur de best-in-class.

Les réalisations commerciales dans de nouvelles zones géographiques, telles que le marché américain, sont un bon exemple de ces progrès.